Emir Çevik
Kahvenin Yanında Gülümseme Bedava: Starbucks’tan Baristalara “Sıcak Karşılama” Bonusu!
Küresel kahve devi Starbucks, hem servis hızını artırmak hem de müşterileriyle olan bağını güçlendirmek için devrim niteliğinde bir adım attı. Yeni CEO Brian Niccol‘un “sıcak karşılama” vizyonu doğrultusunda, baristalara yıllık 1.200 dolara varan primler ve haftalık maaş alma imkanı sunulacak.
Hedefi Tutturan Primi Kapacak
Bloomberg tarafından paylaşılan bilgilere göre Starbucks; satış, operasyon ve müşteri memnuniyeti hedeflerini başarıyla tamamlayan mağazalardaki çalışanlarına ve vardiya yöneticilerine yıllık 1.200 dolar ek ödeme yapacak. Temmuz ayında start alacak olan bu teşvik paketinin ilk ödemeleri, sonbahar aylarında baristaların hesaplarına yatırılmaya başlanacak.
CEO Niccol’dan Yeni Dönem: Daha Hızlı, Daha Samimi
2024 yılında dümene geçen Brian Niccol, Starbucks’ı sadece bir “kahve al ve çık” noktası olmaktan kurtarmayı hedefliyor. Markanın yeni stratejisinin merkezinde şunlar yer alıyor:
- Davetkar Mekanlar: Daha konforlu ve sıcak oturma alanları.
- Yıldırım Hızı: Siparişlerin hazırlanma süresinin minimuma indirilmesi.
- İnsani Dokunuş: Baristalar ve müşteriler arasında daha samimi bir diyalog kurulması.
Bu dönüşüm planı meyvelerini şimdiden vermeye başladı bile; mevcut mağazalardaki küresel satışlar son çeyrekte %4 artış göstererek son iki yılın en hızlı büyüme rakamına ulaştı.
Haftalık Maaş ve Dijital Bahşiş Dönemi
Yeni düzenleme sadece bonuslarla da sınırlı değil. Starbucks, çalışanların finansal esnekliğini artırmak için maaş ödemelerini iki haftada bir yerine her hafta yapma kararı aldı. Ayrıca, uygulama ve kasadaki ödemelerde “kredi kartı ile bahşiş” seçeneği de aktif hale getiriliyor. Şirket, bu yeni bonuslar ve dijital bahşişler sayesinde çalışanların toplam kazancının %5 ile %8 oranında artacağını öngörüyor.
Kaynakça:https://gazeteoksijen.com/dunya/starbucks-daha-guler-yuzlu-baristalara-bonus-dagitacak-270901(02:04:2026/20:39)
